A Meselj-nél arra törekszünk, hogy a dolgok egyszerűek és korrektek maradjanak.
Számodra, a résztvevők számára és a közösen létrehozott tér számára is.
1. Korlátozott helyek
Eseményeinken korlátozott számú hely áll rendelkezésre.
Amikor lefoglalod a helyed, az a tiéd marad, és nem tudjuk másnak felajánlani.
Ezért van szükség egyértelmű lemondási szabályokra.
2. Ha nem tudsz részt venni (biztosítás nélkül)
Visszatérítést kapsz, ha legalább 48 órával az esemény előtt lemondod a részvételt.
Ha később mondod le, nem tudunk visszatérítést biztosítani, mert a helyed nagy valószínűséggel üresen marad.
3. Alternatíva: másik esemény
Ha nem tudsz részt venni, lehetőséget adunk arra, hogy a jegyet egy másik, azonos típusú eseményre használd fel, a szabad helyek függvényében.
4. Jegybiztosítás (opcionális)
Ha nagyobb rugalmasságot szeretnél, vásárláskor jegybiztosítást is választhatsz.
Ez lehetővé teszi, hogy bármikor visszatérítést kérj, függetlenül a lemondás időpontjától.
5. Ha mi töröljük az eseményt
Ha bármilyen okból a Meselj törli az eseményt, választhatsz:
- teljes visszatérítés
- átfoglalás egy másik eseményre
6. Ha nem jelensz meg (no-show)
Ha nem jössz el, és nem:
- mondtad le időben (48h), vagy
- nem rendelkezel jegybiztosítással
akkor a jegy felhasználtnak minősül, és nem visszatéríthető.
Röviden:
Időben lemondod → visszakapod a pénzt
Nem érsz rá → jössz máskor
Teljes rugalmasság → biztosítás
